Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Tiempos de entrega

Los plazos estimados de entrega son:

• España Peninsular: 2 a 7 días laborables

• Islas Baleares: 3 a 8 días laborables

• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 12 días laborables

Los tiempos de entrega pueden variar durante temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nuestra empresa.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido.

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [importe mínimo].

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta.

Incidencias y paquetes perdidos

Si tu pedido llega dañado o no ha sido entregado dentro del plazo estimado, por favor contáctanos en [correo electrónico de atención al cliente] para ayudarte lo antes posible.

Aduanas e impuestos

Para envíos dentro de España, los impuestos aplicables están incluidos en el precio final. En caso de envíos internacionales, el cliente puede ser responsable de tasas aduaneras o impuestos locales.